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Clé cassée dans la serrure : on extrait, sans casser le reste

Le fragment s'extrait proprement dans la grande majorité des cas — extracteur, aiguille, pince fine — et votre cylindre survit. Tarif horaire publié : 119 CHF de jour, 179 CHF de nuit, déplacement 65 CHF.

📞 +41 78 319 32 82 — 24h/24

Surtout, ne touchez plus à rien

Le réflexe pince à épiler ou super-glue est la première cause de cylindres morts : le fragment s'enfonce, la colle fige les goupilles, et une extraction de dix minutes devient un remplacement complet. Si un bout de clé dépasse, n'insistez pas — et si la porte est fermée avec la clé cassée dedans, c'est une ouverture de porte classique : les deux forfaits sont publiés.

Ce que fait le serrurier, dans l'ordre

1. Extraction du fragment
Extracteur à crochet ou aiguille double : le fragment sort par où il est entré. Le cylindre est préservé la plupart du temps.
2. Contrôle du cylindre
Une clé casse rarement par hasard : goupilles fatiguées, cylindre grippé, clé usée. Le partenaire teste et vous dit si le cylindre doit suivre — au prix affiché si oui.
3. La clé de remplacement
Une clé cassée nette peut parfois être reproduite depuis les deux morceaux — sinon, reproduction depuis une autre clé du trousseau ou remplacement du cylindre avec jeu de clés neuf.

Les questions qu'on nous pose

Combien ça coûte ?
L'extraction seule tient généralement dans la première heure : 119 CHF de jour + 65 CHF de déplacement. Si le cylindre doit être remplacé, la pose est au forfait publié de la grille.
Pourquoi ma clé a-t-elle cassé ?
Usure de la clé (la plus fine du trousseau), cylindre sec ou gel en hiver. Si la clé restante tourne dur, faites contrôler le cylindre avant la prochaine casse.
La clé a cassé dans la boîte aux lettres ?
Même intervention, petit format — voyez la page serrure de boîte aux lettres.